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    放在走廊上的鞋柜引發一場鄰里紛爭

    時間:2020-05-08 09:13:47 來源:玉林新聞網-玉林晚報 作者:記者 龐獻

    之前鞋柜長期擺放在走廊上

    5月5日上午,奧園廣場物業負責人熊定給小區的幾位業主一一打電話了解到,通過物業的持續溝通和努力,原本針鋒相對的幾位業主不僅消除了互相之間的誤會和隔閡,“五一”假期還約著一起溜娃。這讓熊定松了一口氣,“這幾天總算沒白忙活。”

    原來,這樓層的業主曾為一個鞋柜持續爭吵了幾個月,一方堅持把鞋柜放在樓層通道,另一方認為存在諸多安全隱患,雙方誰也不服誰,關系鬧得很僵。

    業主A: 用垃圾“堵”鞋柜 在業主群曝光

    4月底,奧園廣場業主A在小區群里發數張照片曝光了同樓層業主B在走廊里放置鞋柜的行為,還有物業下發的整改通知單。

    當天,記者在現場看到,鞋柜放在業主B家門前的走廊上,背靠一扇窗戶,正對著消防栓,前方兩側是兩個通道口,鞋柜旁擺放著凳子和幾雙鞋,鞋柜上還貼著一張被撕破的整改通知單。

    “鞋柜這樣擺放很危險,且不說堵塞消防通道,萬一發生火災,影響逃生,就單單說鞋柜放在窗戶前,旁邊有凳子,我們小孩年紀還小,住的又是高層,萬一他們跑去攀爬柜子、爬上窗口,一不小心掉下去的話,后果不堪設想,或者柜子倒下,也會壓傷小孩。”業主A說,出于安全考慮,他們曾多次提醒對方不要將鞋柜置于此處,可對方依然我行我素。他們向物業投訴,物業也曾多次要求整改,但幾個月來,鞋柜還是擺放在那里。

    因為這個鞋柜,雙方鬧得很不愉快,鄰里關系頗為緊張。為“逼”業主B將鞋柜撤回,同樓層的業主甚至數次將一袋袋垃圾“堵”在鞋柜旁。“我們打算把垃圾堆在鞋柜前,直到他們把柜子撤走為止。”一業主氣憤地說。

    業主B:

    不舍得扔鞋柜

    屋里又沒地方放

    “裝修時,家里安裝了鞋柜,這個鞋柜是兒子結婚時我買的,所以不舍得扔,打算等以后回老家時再將柜子搬回去。”業主B家的一位老人告訴記者,同樓層鄰居確實多次向她的兒媳提意見,要求他們將柜子搬走,但考慮到屋里沒地方放,所以一直沒搬動。

    老人認為,他們家被鄰居“道德綁架”,因為很多人都同樣在家門前擺放鞋柜、車輛。

    物業:

    不僅協調搬走鞋柜

    還當起“和事佬”

    “不管是根據《消防法》還是《物業管理條例》,業主都不得占用消防通道,以免影響消防疏散。”熊定向該樓棟管理了解此事,“物業工作人員已經電話、上門多次與業主B溝通,并下發整改通知書,要求其將鞋柜撤回,但業主B比較強勢,沒有聽從管理。”

    了解清楚后,熊定一一給該樓層的幾位業主打電話,認真聽取他們的訴求,并耐心地一對一與他們溝通。“這套房子產權有70年,你們也將在這里住幾十年,鄰里關系不處理好,住得也不開心。”經熊定調解,當天下午,業主B便將鞋柜搬回了家里。

    此外,考慮到業主擔心樓層公共通道窗戶存在高空安全隱患,熊定還帶著工程部的工作人員到現場,對窗戶加裝限位器及警示標志。

    “都說遠親不如近鄰,鄰里關系和睦,能提高業主對居住環境的幸福感。”為處理好這幾位業主的關系,熊定還和他們約好,“五一”假期大家坐下來好好聊聊,把彼此間的矛盾說開、化解。

    站在和諧小區、和諧鄰里關系的角度,熊定對業主們進行了幾輪電話溝通以及層層協調、說服。令熊定意想不到的是,“五一”假期幾位業主再見時,不僅不再冷眼相對,還相互打起了招呼,并對此前自己的行為向對方表達了歉意,還約著一起到小區樓下溜娃、聊家常,雙方已成朋友,還約定一起給物業送錦旗。

    “打造和諧小區,物業應注重小區業主關系的維護。”熊定說,目前物業已著手整頓小區內類似的占道現象,確保業主安全有序的生活環境。 (記者 龐獻)

    原標題:放在走廊上的鞋柜引發一場鄰里紛爭 經物業溝通調解,業主不僅把鞋柜搬回了家,互相間還成了一起溜娃的朋友

    責任編輯:李媚

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